Morelia, Michoacán
Las vacaciones pueden ser una excelente oportunidad para relajarse, disfrutar y convivir con la familia y los seres queridos… o la puerta a una de las peores pesadillas de los consumidores: el fraude y la estafa.
En la región de Morelia, se han presentado de 3 a 4 quejas y denuncias por fraudes y estafas en la contratación de servicios de vacaciones, que llegan a abarcar paquetes todo incluido en destinos y hoteles de alto valor.
“Se ven en redes sociales, en páginas en la Internet, paquetes que incluyen hospedaje, alimentos, transporte, traslados en el destino, impuestos y otros, en hoteles de alta gama en destinos como Cancún, por 7 mil pesos, es muy alto el riesgo de fraude”, refirió el director de la Oficina de Defensa del Consumidor para la Zona Metropolitana de Morelia, de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Manuel Álvarez Cos.
Aunque en la entidad se tienen pocos casos, en el país se ha detectado un repunte en las quejas y denuncias por publicidad engañosa y otros.
“Le pido a la gente no dejarse llevar por supuestas ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales, porque una vez que las personas pagan, las páginas y los perfiles desaparecen”, expresó.
En lo que va del año se han captado 700 denuncias y mil 200 quejas, relacionadas con electrodomésticos, telefonía celular, servicio de cable y conexión a la Internet.
Además, posibles fraudes relacionados con las contrataciones de paquetes vacacionales.
