Morelia, Michoacán.- Después de que unas horas durante esta tarde de martes en diversas partes del país se interrumpió el servicio de Internet de Telmex y Telcel, la compañía reportó que su red se ha restablecido completamente.
#TelmexInforma Los servicios de Internet operan con normalidad, reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes.
— Teléfonos de México (@Telmex) 30 de enero de 2018
Mediante un comunicado, Teléfonos de México informó que su sistema automatizado de gestión de monitoreo detectó oportunamente la falla y sus técnicos ya la corrigieron al 100 por ciento.
#TelmexInforma pic.twitter.com/eheNdEFElX
— Teléfonos de México (@Telmex) 31 de enero de 2018
La empresa detalló que lo que ocasionó la experiencia de lenta navegación e intermitencia en el servicio fue una falla de software
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