Ciudad de México.- Desde la tarde de este jueves comenzó a tener falla y finalmente colapsó el sistema en perjuicio de los usuarios del banco.
En Twitter creció rápidamente con el tag “#Banamex” donde comenzaron las quejas y más adelante los memes.
La afectación fue tanto en el servicio en línea como en las sucursales y cajeros.
Pese al incidente no hubo posicionamiento de Citibanamex aunque el problema se extendió a más de dos horas sin que los usuarios hicieran operaciones.
Después de las 17 horas (tiempo de México) reportaron que volvió el sistema a los bancos de forma paulatina.






