Morelia, Michoacán.- A partir de las 00:00 horas del 17 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dará inicio del operativo de vigilancia del Buen Fin, para que todos los consumidores tengan plena confianza de las compras que realicen, asimismo se estarán atendiendo quejas sobre anomalías en los precios de los productos, indicó Ildefonso Mares, delegado estatal de la dependencia federal.
El funcionario federal aseveró que estarán presentes en la capital michoacana y ciudades principales del estado para vigilar que se respeten los precios y promociones que se manejarán durante el Buen Fin, que se realizará desde el viernes 17 hasta el lunes 20 de noviembre.
Mares recordó que el año pasado en la misma temporada se registraron 22 denuncias, que se atendieron inmediatamente, con una resolución a favor del consumidor y la restitución de un monto de 40 mil pesos.
El delegado estatal dimensionó que las principales quejas de los consumidores ante Profeco durante el Buen Fin se dieron hacía los centros comerciales en sus diferentes tiendas, porque no se respetó el precio de la promoción al momento de la compra o que los precios exhibidos no coinciden al momento del pago, esto principalmente en la compra de electrodomésticos, electrónica, calzado y ropa.
El titular de la Profeco aconsejó que en este próximo Buen Fin el consumidor debe realizar planeaciones y evitar las compras de pánico, en caso de detectar anomalías deberá de presentar el ticket de su compra o evidencias y acudir a los representantes de su dependencia para emitir su denuncia, pues en la mayor parte de los casos la resolución se da a favor del consumidor.
