Juan Antonio Magallán
Morelia, Michoacán.- Como primer contacto con el turismo que visita la capital Michoacana, cerca de mil taxistas de la Terminal de Autobuses de Morelia (TAM) y del Aeropuerto Internacional de “Francisco J. Múgica”, así como recepcionistas de hoteles, boleros, vendedores de periódicos y meseros serán capacitados para mejorar la calidad de atención a los paseantes.
Esto dijo la presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicio y Turismo (CanacoSrvyTur) de Morelia, Guadalupe Morales López, al anunciar 14 cursos de tres horas que se impartirán durante éste y el mes que entra, cuyaa sede será la cámara que representa.
El curso se denomina “Cultura Turística y Atractivos de Michoacán” y consistirá en dotar a los capacitados de información turística y cultural de los atractivos que ofrece Michoacán, con la finalidad de ofertar un servicio de calidad a los visitantes.
La primera hora del curso estará dirigida a la “Cultura Turística” abordando elementos de servicio de calidad y actitudes frente al turista. En la segunda hora se proyectará un video promocional de Michoacán y finalmente se realizará un recorrido en la Casa de la Cultura, el Templo de las Rosas y Palacio Clavijero.
Al final del curso, a cada participante se le dotará de un diploma de participación, engomados para taxis y negocios y bonos para recorridos en tranvía. En la capacitación se invertirán 500 mil pesos en coordinación con la TAM, la Canaco Morelia y el Museo del Dulce.
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